Понимать свои показатели

Словарь проекта

Короткие определения, формулы и правила учёта. Для каждого числа называйте период, группу клиентов и знаменатель.

Конверсия в оплату

Новые платящие / подходящие посетители за выбранный период.

Денежные затраты на привлечение / новые платящие.

Цена тарифа — условия предложения; фактическая выручка на клиента зависит от скидок, плана и дополнительных покупок.

Нормализованная месячная повторяющаяся выручка действующих подписок.

Доля новых пользователей, достигших заранее определённого события пользы.

Доля одной группы, снова получившая пользу в определённый срок или цикл.

Ушедшие из исходной группы платящих за период / платящие в начале периода.

Выручка минус возвраты, комиссии и переменные затраты на доставку результата.

Первый период, когда накопленный вклад группы покрывает расходы на её привлечение.

Атрибутированная рекламной кампании выручка / расходы на рекламу.