Проверить перед решением
Инструменты
Превратите предположения в числа, подготовьте разговор или найдите следующий шаг для своей ситуации.
01 / Экономика
Что остаётся после затрат?
Одна группа клиентов за выбранный период. Для фактической экономики подставьте наблюдаемые данные; для плана — ваши допущения.
02 / Проверка спроса
Сколько наблюдений нужно?
Оценка для независимых целевых визитов при заданной гипотезе конверсии. Помогает заранее выбрать объём проверки.
03 / Следующий шаг
Где проект застрял?
01Нет отклика на предложения+
Проверить адресатов, роль покупателя, ситуацию, понятность сообщения и канал. Отсутствие ответа ещё не доказывает отсутствия проблемы.
02Кликают, но не идут дальше+
Сопоставить обещание на входе и страницу, проверить качество аудитории и работоспособность целевого действия.
Показать страницу нескольким целевым людям и разобрать непонимание.
Записать проверку03Регистрируются, но не получают результат+
Проверить шаги, требования данных, скорость и качество первого результата.
Провести несколько клиентов вручную и убрать главное препятствие.
Записать проверку04Результат получают, но не платят+
Проверить важность задачи, плательщика, доверие, альтернативы и момент предложения оплаты.
05Платят один раз и уходят+
Выяснить: задача разовая или продукт не дал повторной пользы. Не путать завершённую задачу с провалом.
06Реклама растёт, прибыль падает+
Сравнить стоимость привлечения, качество новых групп, возвраты и переменные расходы.
07Продажи есть, времени нет+
Посчитать ручное время на клиента и определить повторяемую операцию.
Сузить объём, пересмотреть цену или делегировать конкретную операцию.
Записать проверку08Несколько итераций без улучшений+
Проверить, меняли ли действительно важные гипотезы и достаточно ли было наблюдений.
Назначить финальную проверку в пределах остатка бюджета либо остановиться.
Записать проверку